Det vigtigste
- Ifølge Folketingets Ombudsmand skal en ledig offentlig stilling besættes med den bedst kvalificerede kandidat, så dit CV bliver holdt op mod kravene i stillingsopslaget.
- Brug opslagets egne ord i profilteksten og punkterne, så ansættelsesudvalget kan sætte flueben uden at oversætte.
- Punkterne sætter tal på sagsbehandling, politisk betjening og samarbejde på tværs: sager, sagsbehandlingstid, dagsordenspunkter og parter.
- Skriv titlen fra dit ansættelsesbrev, fx fuldmægtig, specialkonsulent eller chefkonsulent, og lad punkterne vise ansvaret på det niveau.
- Kommer du fra det private, oversætter du kunder, salgsmål og engelske titler til borgere, opgaver og danske forklaringer.
Hvad offentlige arbejdsgivere ser efter i et CV
Ifølge Folketingets Ombudsmand skal ledige stillinger i den offentlige forvaltning besættes med den bedst kvalificerede kandidat, og kommunerne skal som klar hovedregel slå dem op offentligt. Det gør stillingsopslaget til den målestok, alle ansøgere bliver vurderet efter.
Ansættelsesudvalget leder efter dokumentation for hvert krav, og det, de ikke kan se på papiret, kan de ikke give dig point for. Sæt CV'et op omvendt kronologisk på 1–2 sider, i denne rækkefølge.
- Kontaktoplysninger, eventuelt med billede
- Profiltekst på 3–4 linjer med opslagets titel
- Erhvervserfaring med titel, fagområde og arbejdsplads
- Uddannelse og efteruddannelse
- Kompetencer, fagsystemer og sprog
- Kurser, tillidshverv og kørekort, hvis stillingen har kørsel
- Referencer, eller linjen Referencer gives gerne ved henvendelse
Sådan matcher du CV'et til et offentligt stillingsopslag
Mange offentlige opslag skelner mellem det, de forventer af dig, og det, de lægger vægt på. Skriv begge lister ned, og find et punkt på dit CV, der dækker hvert krav.
Brug opslagets egne ord. Står der erfaring med politisk betjening, skal netop de ord stå i et af dine punkter og ikke en omskrivning som har arbejdet tæt sammen med ledelsen.
| Står der i opslaget | Det skal dit CV vise |
|---|---|
| Erfaring med sagsbehandling | Sagstyper, antal sager om året og de trin, du selv står for. |
| Erfaring med politisk betjening | Dagsordenspunkter, notater eller svar til politikere, med antal og modtager. |
| Du samarbejder på tværs | De enheder, forvaltninger eller myndigheder, du har arbejdet sammen med, og hvad det førte til. |
| Du formidler klart på skrift | Tekster, andre har brugt: afgørelser, vejledninger, notater til direktionen eller breve til borgere. |
Mangler du erfaring med et af kravene, så vis det nærmeste, du har. Skadesbehandling i et forsikringsselskab er også sagsbehandling, med frister, dokumentation og afgørelser, der skal kunne begrundes.
Sådan skriver du profilteksten til en offentlig stilling
Profilteksten er de 3–4 linjer, udvalget læser først. Start med den titel og det fagområde, opslaget bruger, nævn dine år i det offentlige, og slut med den stilling, du søger.
Formel til profilteksten
[Titel] med [antal] års erfaring fra [stat, region eller kommune] inden for [fagområde]. [Sagsbehandling, politisk betjening eller samarbejde, med tal]. Søger [stillingen fra opslaget] i [type enhed].
Eksempel: Fuldmægtig med 3 års erfaring fra regional forvaltning inden for sundhedsplanlægning. Har skrevet 15 sager til regionsrådets udvalg og koordineret en fælles plan med 6 kommuner. Søger stilling som specialkonsulent i en enhed for tværsektorielt samarbejde.
Den typiske fejl er en profiltekst om at ville gøre en forskel for borgerne. Den sætning står hos næsten alle ansøgere til det offentlige, så den flytter dig ikke op i bunken.
Forkert
Engageret og samarbejdsorienteret medarbejder, der brænder for at skabe værdi for borgerne og trives i en politisk styret organisation.
Rigtigt
Fuldmægtig med 4 års erfaring fra en styrelse på tilskudsområdet. Behandler 150–200 ansøgninger om året og bidrager til besvarelsen af folketingsspørgsmål om ordningerne. Søger stilling som specialkonsulent med ansvar for en tilskudsordning.
Den rigtige version viser område, omfang og politisk betjening, som udvalget kan sætte flueben ved.
Profil
Specialkonsulent med 6 års erfaring fra stat og kommune på miljø- og planområdet. Skriver dagsordenspunkter til Teknik- og Miljøudvalget, har ansvaret for 3 lokalplaner ad gangen og leder et tværgående projekt om klimatilpasning med 4 forvaltninger. Søger stilling som chefkonsulent med fagligt ansvar for planlægningen.
Erhvervserfaring i det offentlige: sagsbehandling, politisk betjening og samarbejde
Hver stilling får en linje med titel, fagområde og datoer, en linje med arbejdsplads og by og så 2–4 punkter. Start punkterne med et udsagnsord, nutid i dit nuværende job og datid i de tidligere.
Sagsbehandling på et offentligt CV
Ordet sagsbehandling alene skiller dig ikke fra de andre ansøgere. Skriv sagstyperne, antallet og den lov, sagerne behandles efter, og nævn de trin, du selv har ansvaret for, fx partshøring, afgørelse, klagevejledning eller aktindsigt.
Forkert
Sagsbehandling inden for miljøområdet samt besvarelse af henvendelser og øvrige administrative opgaver.
Rigtigt
Behandlede 60 ansøgninger om udledningstilladelse om året efter miljøbeskyttelsesloven, fra høring af parter til afgørelse, og 11 af 12 påklagede afgørelser blev stadfæstet.
Den rigtige version viser lovgrundlag, omfang og kvaliteten af afgørelserne.
Politisk betjening
Politisk betjening dækker de opgaver, hvor dit arbejde ender hos en politiker: dagsordenspunkter til et udvalg, notater til regionsrådet eller svar til ministeren. Skriv produktet, modtageren og antallet, så ansættelsesudvalget kan se, hvor tæt på det politiske niveau du har arbejdet.
Finansministeriets Kodex VII samler 7 centrale pligter for embedsmænd i centraladministrationen, fra lovlighed og sandhed til partipolitisk neutralitet, og alle chefer og medarbejdere skal kende og efterleve dem. Beskriv derfor politisk betjening som opgaver og leverancer, aldrig som sager, du var for eller imod.
Samarbejde på tværs
Nævn de parter, du har arbejdet med, fx andre forvaltninger, nabokommuner, regionen, en styrelse eller private leverandører, og hvad samarbejdet førte til.
Erhvervserfaring
- Skriver 20–25 dagsordenspunkter om året til Teknik- og Miljøudvalget og deltager i udvalgets møder.
- Leder et tværgående projekt om klimatilpasning med 4 forvaltninger og 2 forsyningsselskaber.
- Har ansvaret for 3 lokalplaner ad gangen, fra startredegørelse til endelig vedtagelse.
- Traf afgørelse i 50–60 sager om udledningstilladelser om året og skrev klagevejledningen til hver.
- Bidrog til besvarelsen af 14 folketingsspørgsmål og forberedte ministeren til 2 samråd.
Tal lader udvalget sammenligne ansøgerne direkte, og du finder dem i din sagsliste, din kalender og udvalgets dagsordener.
| Hvad du måler | Eksempel på formulering |
|---|---|
| Sager og afgørelser | Traf afgørelse i 55 sager om udledningstilladelser i 2025. |
| Sagsbehandlingstid | Nedbragte ventetiden på svar fra 12 til 7 uger ved at indføre fast visitation af nye sager. |
| Politisk betjening | Skrev 22 dagsordenspunkter til udvalget og 9 notater til direktionen på 1 år. |
| Økonomi | Administrerer en tilskudspulje på 18 mio. kr. og følger op på 40 bevillinger. |
Fuldmægtig, specialkonsulent og chefkonsulent: offentlige titler på CV'et
Den offentlige titel fortæller ansættelsesudvalget, hvilket niveau du er på, og punkterne under den skal bevise det ansvar, den lover. Skriv titlen fra dit ansættelsesbrev, og sæt fagområdet efter et komma, fx Fuldmægtig, tilskud og kontrol.
Ifølge DM indgår der ikke personaleledelse i en stilling som specialkonsulent, men der kan ligge et fagligt ledelsesansvar i den. En chefkonsulent kan have personaleledelse, og i staten findes desuden titlen faglig ekspert for de fagligt dygtigste chefkonsulenter.
| Titel | Punkterne skal vise | Sådan står den i stillingslinjen |
|---|---|---|
| Fuldmægtig | Selvstændig sagsbehandling, notater og bidrag til politisk betjening | Fuldmægtig, tilskud og kontrol |
| Specialkonsulent | Fagligt ansvar for et område, en ordning eller et projekt og sparring med kolleger | Specialkonsulent, plan og klimatilpasning |
| Chefkonsulent | Større fagligt ansvar, eventuelt personaleledelse, og direkte betjening af chefer eller politikere | Chefkonsulent, økonomi og analyse |
| Faglig ekspert (kun i staten) | Ekspertise, som resten af organisationen trækker på, fx i lovarbejde eller analyser | Faglig ekspert, energiregulering |
Kompetencer og fagsystemer på et CV til det offentlige
De faglige kompetencer står allerede i opslaget. Skriv dem først med opslagets ord, og tilføj 2–3 personlige, som dine punkter beviser, fx klar skriftlig formidling eller overblik over mange frister.
Nævn journalsystemet, fx SBSYS, F2, WorkZone eller Acadre, og de fagsystemer, du har brugt, med superbruger, hvis du er det. Et system, du allerede kan, sparer din nye arbejdsplads for oplæring.
Tillidshverv hører også med. Har du siddet i et MED-udvalg eller været tillidsrepræsentant, viser det, at du kender den offentlige arbejdsplads indefra.
Kompetencer
Sagsbehandling efter miljøbeskyttelsesloven og planloven · Politisk betjening af udvalg · Lokalplaner · Tværgående projektledelse · Klar skriftlig formidling · SBSYS (superbruger) og F2 · Excel og QGIS · Dansk (modersmål), engelsk (flydende)
Uddannelse og efteruddannelse til en offentlig stilling
Mange offentlige opslag kræver en bestemt uddannelse. Skriv den med den officielle titel, uddannelsessted og periode, så udvalget kan krydse kravet af med det samme.
Ifølge Niels Brock varer kontoruddannelsen med speciale i offentlig administration 2 år, og som elev er du lønnet i en statslig, regional eller kommunal organisation, mens du går på skolen. Er det din vej ind, står elevtiden under erhvervserfaring og uddannelsen under uddannelse.
Arbejder du allerede med administration, kan du bygge videre med akademiuddannelsen i offentlig forvaltning og administration. Ifølge Københavns Professionshøjskole er den på 60 ECTS-point på deltid, kræver mindst 2 års relevant erhvervserfaring efter din adgangsgivende uddannelse og har sagsbehandling som obligatorisk modul.
| Uddannelse eller kursus | Udsteder | Hvor på CV'et |
|---|---|---|
| Kontoruddannelse med speciale i offentlig administration | Handelsskolerne, fx Niels Brock | Uddannelse, og elevtiden under erhvervserfaring |
| Akademiuddannelsen i offentlig forvaltning og administration, hel eller enkelte moduler | Professionshøjskolerne, fx Københavns Professionshøjskole | Uddannelse |
| Kurser i fagsystemer, klarsprog eller forvaltningsret | Arbejdspladsen eller en kursusudbyder | Kurser |
Uddannelse og kurser
- Superbrugerkursus i SBSYS, internt kursus, Borgerservice Havnestad, 2023
- Kørekort B
Fra privat til offentlig: sådan oversætter du dit CV
Kommer du fra det private, passer din erfaring ofte til stillingen, men den er skrevet i et sprog, udvalget ikke bruger. Oversæt den til de opgaver og ord, en forvaltning genkender.
| På dit nuværende CV | Skriv i stedet |
|---|---|
| Kunder og kundeservice | Borgere, virksomheder eller brugere og de henvendelser, du har besvaret |
| Stakeholder management | Samarbejde med ledelse, andre afdelinger og eksterne parter, og hvem parterne var |
| Compliance | De regler, du har fulgt eller kontrolleret, fx GDPR, hvidvaskloven eller krav fra en myndighed |
| P&L-ansvar | Budgettets størrelse i kroner og det, du har prioriteret inden for rammen |
Titlen fra din private arbejdsgiver skal stå, som den hed. Er den engelsk, så forklar den på dansk i punkterne, fx med antal medarbejdere eller det område, du havde ansvaret for.
Forkert
Drove cross-functional initiatives og sikrede alignment med key stakeholders på tværs af forretningen.
Rigtigt
Ledede et projekt om ny fakturering med økonomi, IT og kundeservice og fik 3 afdelinger til at bruge samme proces fra jan. 2025.
Den rigtige version er skrevet på dansk og viser samarbejde på tværs med parter og resultat.
Træk også den erfaring frem, du har med det offentlige udefra, fx disse typer punkter.
- Opgaver for offentlige kunder, fx som leverandør på en rammeaftale
- Udbud, du har skrevet tilbud til
- Tilskud eller fondsansøgninger, du har skrevet eller administreret
- Samarbejde med en myndighed om tilsyn, godkendelser eller indberetninger
Ofte stillede spørgsmål om CV til en offentlig stilling
Skal der billede på et CV til en offentlig stilling?
Det er almindeligt, men ikke et krav. Beder opslaget om ansøgninger uden billede, så følg det. Bruger du et billede, så vælg et roligt portræt med neutral baggrund.
Hvor langt skal et CV til det offentlige være?
Hold det på 1–2 sider. Med mange år bag dig giver du stillinger, der er ældre end 10 år, en enkelt linje med titel, arbejdsplads og periode. Eksamensbeviser og andre bilag, opslaget beder om, vedhæfter du for sig.
Må jeg skrive om konkrete sager på mit CV?
Ja, som sagstyper, antal og resultater, men aldrig med oplysninger, der kan pege på en borger eller en virksomhed. Skriv fx 55 afgørelser om udledningstilladelser uden navne. Offentlige beslutninger som en vedtaget lokalplan kan du godt nævne.
Hvordan skriver jeg et CV til det offentlige som nyuddannet?
Sæt uddannelsen øverst med speciale eller afgangsprojekt. Et studiejob i en forvaltning eller en styrelse får 2–3 punkter som et fast job, og CV'et kan sagtens være på 1 side.
Skal referencer stå på et CV til en offentlig stilling?
Nej, linjen <em>Referencer gives gerne ved henvendelse</em> er nok. Vælg en leder, der har set dit arbejde med sager eller politisk betjening, og aftal med vedkommende på forhånd, at du giver nummeret videre.
Opsummering
Et CV til en offentlig stilling bliver læst af et ansættelsesudvalg, der holder det op mod kravene i opslaget. Brug opslagets ord, sæt tal på sagsbehandling, politisk betjening og samarbejde på tværs, og skriv din titel, som den stod i dit ansættelsesbrev.