Det vigtigste
- Skriv kundesegmentet i stillingslinjen, fx forsikringsrådgiver, privatkunder, så læseren kan se dit produktområde uden at lede.
- Profilteksten er 3–4 linjer med kundetype, produktområder, år i branchen og den stilling, du søger.
- Punkterne under erhvervserfaring starter med et udsagnsord og viser volumen: kunder i porteføljen, tilbud, møder og fornyelsesgrad.
- Ifølge Finanstilsynet skal ansatte i et forsikringsselskab bestå en efteruddannelsesprøve hvert 3. år, så årstallet for din seneste prøve hører til på CV'et.
- Policesystem og CRM skrives med navn, fordi kortere oplæring vejer tungt, når afdelingen mangler en rådgiver med det samme.
- Kommer du fra bank, butik eller kundeservice, tæller behovsafdækning, mersalg og regeltungt arbejde som erfaring, når du oversætter det til forsikringens ord.
Hvad forsikringsselskabet ser efter i et CV til forsikringsrådgiver
En salgschef vil have 3 svar, før CV'et lander i den rigtige bunke: hvilke kunder du har rådgivet, hvilke produkter du kender, og om dine IDD-arbejdsområder passer til stillingen. Resten bakker de svar op.
Nyeste stilling først, derefter baglæns gennem karrieren. 1–2 sider er rammen, billede er normalt på et dansk CV, og rækkefølgen af afsnit ligger fast for de fleste rådgivere i branchen.
- Kontaktoplysninger, gerne med billede
- Profiltekst på 3–4 linjer
- Erhvervserfaring med kundesegment og produktområde
- IDD-certificering og arbejdsområder
- Uddannelse
- Kurser, moduler og beståede prøver
- Kompetencer, policesystemer og sprog
- Referencer, eller sætningen Referencer gives gerne ved henvendelse
Stillingslinjen bærer mest. Skriv titlen sammen med kundesegmentet, fx Forsikringsrådgiver, privatkunder, og selskabet og byen i linjen under.
Sådan skriver du profilteksten til et forsikringsrådgiver-CV
Profilteksten står øverst og er det eneste afsnit, du skriver om til hver ansøgning. Den skal vise kundetype, produktområder, år i branchen og den stilling, du søger, på 3–4 linjer.
Formel til profilteksten
[Titel] med [antal] års erfaring inden for [produktområde] til [kundetype]. [Konkret resultat med tal]. Søger [type stilling] i [type selskab eller afdeling].
Eksempel: Forsikringsrådgiver med 5 års erfaring inden for indbo, hus og bil til privatkunder. Rådgiver 60 kunder om måneden og har hævet antallet af policer pr. kunde fra 2,4 til 3,1. Søger rådgiverstilling i en afdeling med egne kundemøder.
Den typiske fejl er at fylde linjerne med egenskaber, som enhver rådgiver skriver om sig selv. Servicemindet, resultatorienteret og god til mennesker siger intet om, hvilke policer du har siddet med.
Forkert
Jeg er en resultatorienteret og servicemindet forsikringsrådgiver, der brænder for at give kunderne den bedste rådgivning og skabe gode relationer.
Rigtigt
Forsikringsrådgiver med 6 års erfaring i skadesforsikring til privatkunder, certificeret i IDD-arbejdsområde 1. Solgte 310 nye policer i 2025 og fastholdt 94 % af porteføljen ved hovedforfald.
Den rigtige version viser produktområde, certificering og 2 tal, læseren kan regne med.
Sidste linje nævner det segment, du søger ind i, så læseren kan se, at CV'et er skrevet til netop dette opslag.
Profil
Forsikringsrådgiver med 6 års erfaring inden for indbo, hus, bil og ulykke til privatkunder. Certificeret i IDD-arbejdsområde 1 og har en portefølje på 1.100 kunder med en fornyelsesgrad på 93 %. Søger rådgiverstilling med både salg og kundemøder, gerne med erhvervskunder på sigt.
Erhvervserfaring: sådan skriver du punkterne som forsikringsrådgiver
Hver stilling får en linje med titel, kundesegment og datoer, en linje med selskab og by og derefter 2–4 punkter. Punkterne åbner med et udsagnsord, og tempus følger stillingen: nutid, hvor du sidder nu, datid i alt det tidligere.
Skriv dit eget resultat i stedet for afdelingens opgaveliste. Alle rådgivere afdækker behov og sælger policer, så punktet skal vise volumen eller den udvikling, du stod bag.
Forkert
Rådgivning af privatkunder om forsikringer samt salg og behandling af henvendelser.
Rigtigt
Rådgav 55 privatkunder om måneden om indbo, hus og bil og solgte 280 nye policer i 2025.
Den rigtige version sætter tal på både rådgivningen og salget.
Erhvervserfaring
- Rådgiver 60 kunder om måneden om indbo, hus, bil og ulykke og holder 8 kundemøder om ugen.
- Fastholder 93 % af porteføljen ved hovedforfald gennem faste opkald 2 måneder før fornyelse.
- Oplærer nye rådgivere i policesystem og behovsafdækning, 4 kolleger siden 2024.
- Besvarede 45 opkald om dagen om anmeldelser af skader på hus og bil.
- Oprettede og visiterede 1.900 skadesager i 2021 og sendte de komplekse videre til taksator.
Tallene ligger i de rapporter, du selv bliver målt på. Portefølje, tilbud, konvertering og fornyelse er afdelingens eget sprog.
| Hvad du måler | Eksempel på formulering |
|---|---|
| Porteføljens størrelse | Havde ansvaret for en portefølje på 1.100 privatkunder. |
| Tilbud og salg | Sendte 40 tilbud om måneden og lukkede 34 % af dem. |
| Policer pr. kunde | Hævede antallet af policer pr. kunde fra 2,4 til 3,1 på 18 måneder. |
| Fastholdelse | Fastholdt 93 % af porteføljen ved hovedforfald i 2025. |
| Kundemøder | Holdt 8 kundemøder om ugen, heraf 3 hjemme hos kunden. |
| Skadesager | Visiterede 1.900 anmeldelser og afsluttede selv sager under 25.000 kr. |
IDD-certificering og arbejdsområder på forsikringsrådgiver-CV'et
Certificeringen afgør, om du må rådgive fra første dag. Ifølge Finanstilsynet skal ansatte i et forsikringsselskab og hos en forsikringsformidler bestå en efteruddannelsesprøve hvert 3. år for fortsat at måtte udøve forsikringsdistribution inden for deres arbejdsområde. Reglerne står i bekendtgørelse nr. 1607 af 6. december 2024.
Forsikringsakademiet deler kompetencekravene op i 12 IDD-arbejdsområder efter produkt og kundetype. Skriv nummeret på de områder, du har bestået prøve i, sammen med årstallet, i stedet for bare at skrive IDD-certificeret.
| Arbejdsområde | Det dækker | Sådan bruger du det |
|---|---|---|
| Område 1 | Skadesforsikring til privatkunder | Skriv produkterne: indbo, hus, bil, ulykke og rejse. |
| Område 2 | Skadesforsikring til ukomplicerede erhvervskunder | Nævn brancherne, fx håndværk, mindre butikker og liberale erhverv. |
| Område 3 | Skadesforsikring til komplicerede erhvervskunder | Skriv præmievolumen og størrelsen på de største kunder. |
| Område 4 | Liv og pension til privatkunder | Vis, om du rådgiver om både opsparing og dækning ved sygdom. |
| Område 5 | Firmapensionsordninger og komplicerede risikoprofiler | Skriv antal ordninger og antal medarbejdere, de dækker. |
| Efteruddannelsesprøve | Kravet hvert 3. år | Skriv året for din seneste beståede prøve. |
Ifølge Forsikringsakademiet består IDD-efteruddannelsesprøven af 40 spørgsmål og tager 1 time. Er den bestået i år, står årstallet ved certifikatet, og samtalen behøver ikke gå med det.
Finanstilsynet godkender de udbydere, der må afholde prøverne, blandt andre Forsikringsakademiet, Finanssektorens Uddannelsescenter og IBA Erhvervsakademi Kolding. Skriv udbyderen ved hvert certifikat, som den står på beviset.
Certificeringer og kurser
- IDD-efteruddannelsesprøve, arbejdsområde 1, Forsikringsakademiet, 2025
- IDD-kompetenceprøve, arbejdsområde 1, Forsikringsakademiet, 2020
- Udvidet privatforsikring, salg og rådgivning, Forsikringsakademiet, 2024
- Certificeret pensionsrådgiver, Forsikringsakademiet, 2023
Kompetencer og systemer på et forsikringsrådgiver-CV
Kompetenceafsnittet er kort, men hver linje skal kunne genfindes under erhvervserfaring. Sæt de faglige først, og tag 2–3 personlige med, som du kan underbygge med en konkret situation.
| Kompetence | Type | Sådan viser du den på CV'et |
|---|---|---|
| Behovsafdækning | Faglig | Skriv, hvor mange kunder du afdækker om måneden, og hvilke policer det ender i. |
| Risikovurdering og tarifering | Faglig | Nævn de risici, du selv vurderer, fx stråtag, gammel elinstallation eller bygningsværdi. |
| Fornyelse og hovedforfald | Faglig | Skriv antal policer og din fornyelsesgrad for et helt år. |
| Skadeanmeldelser | Faglig | Skriv, hvilke sager du afslutter selv, og hvornår du sender videre til taksator. |
| Mersalg uden pres | Personlig | Vis det med policer pr. kunde og kundetilfredsheden i samme periode. |
| Ro i svære samtaler | Personlig | Nævn de samtaler, du står for, fx afslag på dækning eller regres. |
Skriv policesystem og CRM med navn. Kender du selskabets system, eller et der ligner, bliver oplæringen kortere, og det tæller, når stillingen skal besættes nu.
Kompetencer
Behovsafdækning · Skadesforsikring til privatkunder · Risikovurdering og tarifering · Fornyelse og hovedforfald · Mersalg · Salesforce og Microsoft Dynamics · Excel · Dansk (modersmål), engelsk (forhandlingsniveau)
Uddannelse og kurser på forsikringsrådgiver-CV'et
Ingen enkelt uddannelse giver titlen forsikringsrådgiver, så uddannelsesafsnittet skal vise din vej ind i branchen. De to almindelige veje er elevforløbet i et selskab og en finansøkonom fra et erhvervsakademi.
Ifølge Forsikringsakademiet tager finanselevuddannelsen 2 år fordelt på 4 semestre, hvor du er ansat i selskabet og på skole 3–5 dage om måneden. Skriv selskabet, perioden og de moduler, du bestod undervejs.
Finansøkonom er en 2-årig erhvervsakademiuddannelse på 120 ECTS med praktik på 4. semester, og ifølge Erhvervsakademi Aarhus fører den blandt andet til job som forsikringsrådgiver. Var praktikken i et forsikringsselskab, får den sin egen linje under erhvervserfaring.
Uddannelse
CV som forsikringsrådgiver uden erfaring fra branchen
Kommer du fra bank, butik, kundeservice eller telefonsalg, har du allerede det meste af håndværket. Oversæt opgaverne til forsikringens ord, så læseren kan se, at du kan sidde med en kunde og en police.
Forkert
Kundeservice i butik med salg og vejledning af kunder samt håndtering af reklamationer.
Rigtigt
Vejledte 50 kunder om dagen, solgte tillægsprodukter til hver 4. kunde og behandlede 15 reklamationer om ugen efter faste regler for dækning.
Den rigtige version viser mersalg, volumen og arbejde efter regler, som er selve fundamentet i rådgivning.
Uden certificering skriver du, hvor langt du er. Ifølge Forsikringsakademiet kan du arbejde under oplæring hos en kollega, der opfylder kompetencekravene, indtil du selv har bestået prøven.
- Salg, mersalg og kundemøder fra dit nuværende job, med tal
- Erfaring med vilkår, regler eller sagsbehandling
- Systemer: CRM, telefonsystem og sagsbehandling
- Moduler eller prøver, du allerede har taget hos en godkendt udbyder
- En linje om, hvornår du kan gå til IDD-kompetenceprøve
Et CV fra en brancheskifter fylder 1 side. Sig i profilteksten, hvilket segment du vil ind i, og hvorfor det blev forsikring.
Privatkunder eller erhvervskunder: sådan tilpasser du CV'et
Den samme erfaring vejer forskelligt, alt efter hvilken afdeling du søger ind i. Flyt de punkter op, der matcher segmentet, og skriv profilteksten om, så produktmikset passer.
| Afdeling eller stilling | Det skal fylde på CV'et |
|---|---|
| Privatkunder | Indbo, hus, bil, ulykke og rejse, antal kunder i porteføljen og fornyelsesgraden. |
| Erhvervskunder | Brancher, præmievolumen, arbejdsskade og erhvervsansvar samt genforhandling af forsikringsprogrammer. |
| Liv og pension | Firmapensionsordninger, antal medarbejdere i ordningerne og rådgivning om tab af erhvervsevne. |
| Skade | Antal sager, sagsbehandlingstid og de beløbsgrænser, du selv måtte afgøre inden for. |
| Telefonisk salg | Opkald om dagen, konverteringsrate og gennemsnitlig præmie pr. salg. |
| Forsikringsmægler | Udbudsrunder, antal kunder du rådgav uafhængigt, og de selskaber, du indhentede tilbud hos. |
Søger du fra privat mod erhverv, er arbejdsområdet den største forskel. Har du kun prøven til område 1, skriver du det og nævner de erhvervsopgaver, du har rørt ved, fx forsikring af en udlejningsejendom.
Ofte stillede spørgsmål om CV til forsikringsrådgiver
Skal mit IDD-certifikat vedhæftes ansøgningen?
Skriv certificeringen på CV'et med arbejdsområde, udbyder og år, og hav beviset klar som fil. Flere opslag i branchen beder om CV og IDD-certifikat i samme ombæring, og så sparer du en runde med mails, hvis dokumentet ligger klar, når du sender.
Skal der billede på et CV som forsikringsrådgiver?
Ja, det er normalt i Danmark, men det er ikke noget krav. Vælg et roligt portræt i det tøj, du ville møde en kunde i. Et beskåret gruppebillede eller et feriebillede trækker ned i et kundevendt job.
Hvor langt skal et forsikringsrådgiver-CV være?
1–2 sider. Er du ny i branchen, holder du dig på 1 side. Har du 15 år bag dig, får de ældste stillinger 1 linje hver, og pladsen går til de seneste 10 år, dine arbejdsområder og porteføljens tal.
Hvad skriver jeg under uddannelse, når jeg er oplært i selskabet?
Skriv elevforløbet som en uddannelse med selskabets navn og perioden, og læg de beståede moduler og prøver under kurser. Har du kun interne forløb bag dig, tæller de stadig, når udbyder og år står ved hver linje.
Hvordan skriver jeg et CV som forsikringsrådgiver uden erfaring?
Tag udgangspunkt i salg, kundemøder og regeltungt arbejde fra dine tidligere job og sæt tal på hvert punkt. Skriv i profilteksten, hvilket segment du søger ind i, og hvornår du kan gå til IDD-kompetenceprøve. Ifølge Forsikringsakademiet kan du arbejde under oplæring, indtil prøven er bestået.
Skal jeg skrive salgstal på CV'et?
Ja, når du kan stå inde for dem. Brug de tal, du selv bliver målt på: antal policer, konvertering, fornyelsesgrad og policer pr. kunde. Et rundt tal uden periode virker påstået, så skriv året med.
Skal referencer stå på CV'et?
Nej, en enkelt linje om, at referencer gives ved henvendelse, er nok. Forsikringsforbundet anbefaler, at du aldrig opgiver en reference, uden at du har talt med personen først, så aftal det på forhånd og fortæl, hvilken stilling du søger.
Opsummering
Et stærkt forsikringsrådgiver-CV siger kundesegment og produktområde i hver stillingslinje, sætter tal på portefølje, salg og fornyelse og har arbejdsområde og årstal ved hver bestået prøve. Profilteksten skriver du om til hvert opslag, så produktmikset matcher afdelingen, der læser med.