Det vigtigste
- Butikschefen leder først efter kundeservice, kasseerfaring og dine arbejdstider, så de skal stå i den øverste del af CV'et.
- Profilteksten er 3–4 linjer med titel, år i faget, butikstype og den stilling, du søger.
- Punkterne under erhvervserfaring starter med et udsagnsord og viser omfanget med tal: kunder i timen, snitkøb, svind eller nye medlemmer i kundeklubben.
- Nævn de kassesystemer og håndterminaler, du har brugt, fordi det forkorter din oplæring.
- Er du uddannet salgsassistent, står detailhandelsuddannelsen med speciale og skole under uddannelse, og et hygiejnebevis står under kurser, når du søger i en fødevarebutik.
- Uden butikserfaring bruger du fritidsjob, frivilligt arbejde og opgaver med ansvar som erfaring, og CV'et kan sagtens være på 1 side.
Hvad butikschefen ser efter i et CV til butiksassistent
En butikschef vil have 3 svar hurtigt: om du kan tale med kunder, om du har stået i kasse, og hvornår du kan arbejde. Resten af CV'et skal underbygge de svar med konkrete opgaver og tal fra de butikker, du har arbejdet i.
Sæt din seneste butik øverst og de ældre job under den i omvendt kronologisk rækkefølge, og hold dig til 1–2 sider. Et billede er almindeligt på et dansk CV, og de fleste CV'er til butiksjob har afsnittene i denne rækkefølge.
- Kontaktoplysninger, gerne med billede
- Profiltekst på 3–4 linjer
- Erhvervserfaring med butikstype og ansvar
- Kompetencer, systemer og sprog
- Uddannelse
- Kurser og certifikater, fx hygiejnebevis eller førstehjælp
- Kørekort, hvis butikken leverer varer eller har flere afdelinger
- Referencer, eller linjen Referencer gives gerne ved henvendelse
Butiksassistent, butiksmedarbejder, salgsassistent og ekspedient bruges om stort set det samme job, så skriv den titel, du havde i ansættelsen. Har du taget detailhandelsuddannelsen, skriver du uddannet salgsassistent i profilteksten.
Sådan skriver du profilteksten til et butiksassistent-CV
Profilteksten står øverst og er det afsnit, du skriver om til hver ansøgning. Den skal fortælle, hvilke butikker du kommer fra, hvad du er god til, og hvilken stilling du søger. 3–4 linjer er nok.
Formel til profilteksten
[Titel] med [antal] års erfaring fra [butikstype]. [Konkret styrke eller ansvar, gerne med tal]. Søger [fuldtid, deltid eller weekendjob] i [type butik], [hvornår du kan arbejde].
Eksempel: Butiksassistent med 4 års erfaring fra supermarked og tøjbutik. Vant til at stå alene i kassen i myldretiden og til at hverve medlemmer til kundeklubben. Søger deltid i en tøjbutik, gerne aftener og weekender.
Den typiske fejl er at fylde profilteksten med egenskaber, som alle i butik skriver. Smilende, serviceminded og fleksibel siger intet om, hvad du har lavet, og hvad du kan fra første vagt.
Forkert
Jeg er en smilende og serviceminded person, der elsker at hjælpe kunder og er fleksibel med arbejdstider.
Rigtigt
Butiksassistent med 3 års erfaring fra dagligvarer, heraf 1 år med ansvar for kasseopgøret. Søger deltid i et supermarked og kan arbejde hverdage efter kl. 15 og hver anden weekend.
Den rigtige version viser erfaring, ansvar og tider, som butikschefen kan lægge ind i vagtplanen med det samme.
Du kan skrive profilteksten uden stedord eller i jeg-form, bare du holder den samme form i alle linjerne. Sidste linje nævner den stilling eller butik, du søger, så læseren kan se, at CV'et er skrevet til dem.
Profil
Uddannet salgsassistent med 6 års erfaring fra dagligvarer og tøj. Rådgiver kunder om pasform og styling, står for kasseopgøret og oplærer nye kolleger i kassesystemet. Søger fast stilling på 30–37 timer om ugen i en tøj- eller skobutik i København.
Erhvervserfaring som butiksassistent: sådan skriver du punkterne
Hver stilling får en linje med titel og datoer, en linje med butikken og byen og derefter 2–4 punkter. Start hvert punkt med et udsagnsord, i nutid for den butik, du er i nu, og i datid for de butikker, du har forladt.
Skriv dit eget ansvar, ikke butikkens opgaver. Alle butiksassistenter betjener kunder og fylder varer op, så punktet skal vise, hvor meget, hvor tit eller med hvilket ansvar du gjorde det.
Forkert
Kundeservice, kassearbejde, opfyldning af varer og oprydning i butikken.
Rigtigt
Betjente op til 30 kunder i timen i kassen fredag og lørdag og afstemte kassen ved lukning 3 dage om ugen.
Den rigtige version viser travlhed, ansvar og hvor ofte du havde det.
Erhvervserfaring
- Rådgiver 40–60 kunder på en lørdag om pasform, materialer og styling.
- Står for kasseopgøret 3 dage om ugen i LS Central.
- Hverver 25–30 nye medlemmer til kundeklubben om måneden.
- Havde ansvaret for mejeriafdelingen og var med til at sænke svindet fra 3,1 % til 2,4 % på 1 år.
- Bestilte varer til afdelingen på håndterminal ud fra salgstal og tilbudsaviser.
- Betjente op til 30 kunder i timen i kassen i myldretiden.
Selv beskedne tal fra kassen eller afdelingen gør et punkt mere troværdigt. Mange butikker følger snitkøb, svind og nye klubmedlemmer hver uge, så spørg din butikschef, hvis du ikke kender dine egne tal.
| Hvad du måler | Eksempel på formulering |
|---|---|
| Mersalg og snitkøb | Øgede snitkøbet med 45 kr. på et halvt år ved at foreslå tilbehør ved kassen. |
| Kundeklub | Hvervede 120 nye medlemmer til kundeklubben på 3 måneder. |
| Svind og varepleje | Nedsatte varer med kort dato hver morgen, så svindet i frugt og grønt faldt fra 2,8 % til 2,2 %. |
| Kasse og ansvar | Afstemte kassen ved lukning 3 dage om ugen og havde nøgleansvar i weekenden. |
| Oplæring | Oplærte 6 nye kolleger og 2 elever i kassesystem og returregler. |
| Udstilling | Byggede ugens kampagneudstilling hver mandag i en butik på 400 m². |
Kompetencer på et CV til butiksassistent
Kompetenceafsnittet er en kort liste, men hver kompetence skal kunne genfindes i dine punkter under erhvervserfaring. Start med de faglige som kasse og varebestilling, fordi de står i butikkens opslag, og vælg 2–3 personlige, du kan vise med en situation fra butiksgulvet.
| Kompetence | Type | Sådan viser du den på CV'et |
|---|---|---|
| Kundeservice og rådgivning | Faglig | Skriv, hvad du rådgiver om, fx pasform, elektronik eller vin, og hvor mange kunder du betjener. |
| Kasse og betaling | Faglig | Nævn kassesystemet, kasseopgøret og betalingsformer som kort og MobilePay. |
| Varebestilling og lager | Faglig | Skriv, om du bestiller varer, tager imod levering eller tæller op med håndterminal. |
| Varepleje og udstilling | Faglig | Nævn datokontrol, opfyldning, kampagneudstillinger eller visual merchandising. |
| Ro i travlhed | Personlig | Vis det med myldretider, fx kassen fredag eftermiddag eller julesalget. |
| Håndtering af klager | Personlig | Skriv, at du tager dig af reklamationer og returneringer, og hvordan du løser dem. |
Nævn de systemer, du har arbejdet i. Kassesystemer som LS Central og Shopbox, håndterminaler til bestilling og optælling og betaling med MobilePay betyder kortere oplæring, og det tæller for en butikschef, der skal have dig til at stå alene i kassen hurtigt. Skriv også dine sprog med niveau.
Kompetencer
Kundeservice og rådgivning · Mersalg · Kasseopgør · Varebestilling på håndterminal · Kampagneudstilling · Ro i travlhed · LS Central og MobilePay · Dansk (modersmål), engelsk (flydende), tysk (godt)
Uddannelse og kurser på butiksassistent-CV'et
Du kan få job i en butik uden en bestemt uddannelse, men har du taget detailhandelsuddannelsen, er den det vigtigste punkt under uddannelse. Ifølge Uddannelsesnævnet, der står bag uddannelsen, begynder den med et grundforløb på 20 uger på en erhvervsskole, og hovedforløbet varer ca. 2 år, hvor du mest er i oplæring i en butik.
Salgsassistent er et af 6 specialer på uddannelsen. Skriv den med speciale, skole og periode, fx Detailhandelsuddannelsen, speciale salgsassistent, og har du taget den som EUX med gymnasiale fag, skriver du EUX Detailhandel.
Ifølge Fødevarestyrelsen skal ansatte, der håndterer og sælger fødevarer, være instrueret eller uddannet i hygiejne og virksomhedens egenkontrol. Et formelt hygiejnekursus er ikke nødvendigvis et krav, men har du et hygiejnebevis, skriver du det under kurser, når du søger i en fødevarebutik.
| Uddannelse eller kursus | Hvor du tager det | Hvor på CV'et |
|---|---|---|
| Detailhandelsuddannelsen, speciale salgsassistent | Erhvervsskoler, fx Niels Brock, med oplæring i en butik | Uddannelse |
| EUX Detailhandel | Erhvervsskoler, fx Rybners | Uddannelse |
| Grundforløb uden hovedforløb | Erhvervsskolen | Uddannelse, med perioden |
| Hygiejnebevis eller hygiejnekursus | En kursusudbyder eller arbejdspladsen | Kurser |
| Førstehjælp | Fx Dansk Røde Kors eller Dansk Førstehjælpsråd | Kurser |
| Kædekurser, fx i salg eller kassesystem | Arbejdspladsen eller kæden | Kurser |
Uddannelse og kurser
- Førstehjælp, Dansk Røde Kors, 2025
- Salg og mersalg i butik, internt kursus, Modebutikken Hyldebær, 2023
- Hygiejnekursus for fødevarebutikker, internt kursus, Dagligvarehuset Birkevang, 2021
CV til butiksassistent uden erfaring
Mange får deres første job i en butik, og butikschefen ved godt, at et CV til et fritidsjob eller studiejob er kort. Brug de erfaringer, du har, og skriv dem som et job med sted, periode og 1–2 punkter.
Forkert
Fritidsjob i en café.
Rigtigt
Serverede for op til 80 gæster på en lørdag i Café Kornblomsten, Silkeborg, og tog betaling med kort og MobilePay.
Den rigtige version viser travlhed og kasseerfaring, som butikken kan bruge direkte.
Kundekontakt, penge og faste mødetider tæller mest, uanset hvor du har fået erfaringen. Et CV uden butikserfaring fylder typisk 1 side og kan indeholde følgende.
- Fritidsjob, fx som avisbud, i en café eller som ungarbejder i et supermarked
- Frivilligt arbejde, fx i en genbrugsbutik eller i din sportsklub
- Opgaver med ansvar, fx træner for et børnehold eller kasserer i en forening
- Folkeskole, gymnasium eller grundforløb med periode
- Dine arbejdstider, og om du kan tage vagter i ferierne
Tilpas CV'et til butikken: dagligvarer, tøj eller elektronik
Den samme erfaring skal vægtes forskelligt, alt efter hvor du søger. Flyt de punkter, der passer til butikstypen, op som de første under hver stilling, og tilpas profilteksten til butikken.
| Butikstype | Det skal fylde på CV'et |
|---|---|
| Supermarked og dagligvarer | Kasse, opfyldning, datokontrol, svind, varemodtagelse og morgen- eller aftenvagter. |
| Tøj og sko | Rådgivning om pasform og stil, mersalg, udstilling og kundeklub. |
| Elektronik | Produktviden, forklaring af tekniske forskelle og salg af tilbehør og forsikringer. |
| Bager, slagter og delikatesse | Betjening over disken, hygiejne, vareudstilling og hygiejnebevis, hvis du har et. |
| Byggemarked og havecenter | Rådgivning om materialer, varemodtagelse, truckcertifikat og kørekort, hvis butikken leverer. |
Søger du deltid, weekendjob eller et studiejob, så skriv i sidste linje af profilteksten, hvornår du kan arbejde, fx hverdage efter kl. 16 og hver anden weekend. Søger du fuldtid, er det nok at skrive, at du kan arbejde efter butikkens vagtplan.
Ofte stillede spørgsmål om CV til butiksassistent
Skal der billede på et CV som butiksassistent?
Det er almindeligt, men ikke et krav. Vælger du at bruge et billede, så tag et venligt portræt med neutral baggrund, hvor du ser ud, som du ville møde op til en vagt i butikken.
Hvor langt skal et CV til butiksassistent være?
1 side er nok til de fleste butiksjob, især hvis du søger et fritidsjob eller har under 5 års erfaring. Med mange års erfaring og en uddannelse som salgsassistent kan du bruge 2 sider, men skær ældre job ned til en linje hver.
Hvordan skriver jeg et CV som butiksassistent uden erfaring?
Brug fritidsjob, frivilligt arbejde og opgaver med ansvar som erfaring, og skriv dem med sted, periode og 1–2 punkter. Skriv i profilteksten, hvilken butik du søger, og hvornår du kan arbejde. Kundekontakt, kasse og faste mødetider er det, butikschefen leder efter.
Hvilke kompetencer skal stå på et CV til butiksmedarbejder?
Skriv de faglige først: kundeservice, kasse og betaling, varebestilling, varepleje og udstilling. Tilføj 2–3 personlige, som du kan vise i dine punkter, fx ro i travlhed eller håndtering af klager, og nævn de kassesystemer, du har brugt.
Hvad er forskellen på butiksassistent og salgsassistent på et CV?
Titlerne bruges ofte om det samme job i butikken, så skriv den titel, du havde i ansættelsen. Salgsassistent er også navnet på et speciale på detailhandelsuddannelsen, så har du taget uddannelsen, skriver du uddannet salgsassistent i profilteksten.
Hvad skriver jeg under uddannelse, hvis jeg ikke er uddannet i detailhandel?
Skriv din højeste afsluttede uddannelse med skole og periode, fx folkeskolens afgangseksamen, gymnasiet eller et grundforløb. Er du i gang med en uddannelse, skriver du, hvornår du forventer at blive færdig. Kurser som hygiejne eller førstehjælp står i et afsnit for sig.
Skal referencer stå på et CV til butiksjob?
Nej, navn og nummer på dine referencer fra butikken behøver ikke stå på CV'et. Til et butiksjob er linjen <em>Referencer gives gerne ved henvendelse</em> helt almindelig i Danmark. Spørg din tidligere butikschef på forhånd, så din reference er klar, når der bliver ringet.
Opsummering
Et godt CV til butiksassistent viser butikstype, ansvar og tal i hver stilling og nævner de kassesystemer, du har brugt. Profilteksten skriver du om til hver ansøgning, så den peger på den butik, du søger, og fortæller, hvornår du kan arbejde.